北里大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：高井富士
（2013年03月19日）
先日合宿に行って頂いた北里大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました！
◎宿について （90点）
アーリーチェックインの値段を割引してくれたり、大量のゴミを全て引き取ってくれたりとても良い宿でした。しかしチェックアウトの際に全てのカギを返したはずなのに帰る間際にカギがないと言われ大変な思いをした。（向こうにミスでカギはちゃんと返されてました！）
◎当社スタッフの対応 （100点）
困ったことがあるといつもすぐに連絡をくださり、かなり助けていただきました。初めての幹事でしたが成功させることができたのはオーナーズトラベルさんのおかげです。ありがとうございました。
◎貸切バス その他
行きも帰りもとても良い運転手さんでした。照灯時間がもう少し早ければ良かったです。
★オーナーズトラベルより★
合宿幹事大変お疲れ様でした
鍵の件 ご心配お掛けして申し訳ございません
正直 割引が台無しでもったいない と思いました・・
当初人数が集まるか？心配されていましたが
昨年の年末にはきっちり人数確認もして頂いて
初幹事様とは思えない 素晴らしい幹事っぷりでした（笑）
夏合宿も是非 是非 よろしくお願い致します
成城大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先： 斑尾
（2013年03月19日）
先日合宿に行って頂いた成城大学様より合宿の感想のハガキを頂きました！
◎宿について （70点）
施設は比較的キレイでよかったです。
ただ朝食、夕食共に物足りない感がありました。
また宿のスタッフにハキが感じられませんでした。
◎当社スタッフの対応 （100点）
担当の方（増山さん）が漠然とした要望をまとめてくださって、いろいろなプランを提案してくださったのでとても助かりました。当日までに確認も細かく行ってくださったので安心して合宿ができました。
◎貸切バス その他
レンタルの保証金が1日500円だと思っていたら、別途ウエア保証金として1日500円かかったので少し困りました。
★オーナーズトラベルより★
合宿お疲れさまでした！
レンタル保証料の件、大変申し訳ありません！
確認した際、1日全てで500円と言われたのですが、確認が甘かったようです。。
また企画がありましたらぜひよろしくお願いいたします！
日本大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：斑尾高原
（2013年03月06日）
先日合宿に行って頂いた日本大学様より合宿の感想のハガキを頂きました！
◎宿について （90点）
宿の方に親切にしていただき、建物もお部屋もきれいでとてもいい宿でした。貸切だったこともあり、自由に楽しく過ごせました。ごはんもおいしかったです。コンパ会場がもう少し広いともっと良かったです。
◎当社スタッフの対抗 （90点）
無理を言ってしまったり色々とご迷惑をおかけしましたが、アドバイスをいただいたりその都度対応していただけてとても助かりました。本当にありがとうございました。
◎貸切バス その他
ゲレンデは雪がふかふかでコースも多く滑っていて楽しいスキー場でした。良いスキー場を提案していただいて、ありがとうございました。
オーナーズトラベルさんのおかげで、合宿とても楽しかったです！
★オーナーズトラベルより★
新規のお客様だったので 昨年の違い等 細かい点まで
ご案内させて頂きました
ややしつこかったかな？位でお話したので ご面倒お掛けして
申し訳ございませんでした
幹事様も丁寧な真面目な方なので手配違いもなく
上手く行ったと思います！
ありがとうございました
北里大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：高井富士
（2013年02月27日）
先日合宿に行って頂いた北里大学様より合宿の感想と写真を頂きました！
無事に冬合宿終わりました(^_^)
たくさんのワガママを言ったにも関わらず、希望通りの楽しい合宿にすることができたのはオーナーズトラベルさんのおかげです！
本当にありがとうございましたm(_ _)m
夏合宿もぜひよろしくお願いします！！
★オーナーズトラベルより★
集合写真送って頂きましてありがとうございます！
ワガママなんてとんでもないです
多分レンタルの変更が多かった 事を気にされていると
想像します これだけの人数がいると変更は起きます
それを都度教えて頂けて 助かりました
はい 夏合宿も今回以上に充実した合宿になるように
頑張りますね！！
追伸：宿前の写真に1人 おじさんが写っているじゃないですか
よく見たらオーナーさんでした（笑）
文教大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：斑尾高原
（2013年02月26日）
先日合宿に行って頂いた文教大学様より合宿の感想と写真を頂きました！
◎宿について （85点）
床暖房があったかくてとてもよかった。
ご飯がおいしかった。
コンパ会場と部屋がちょっと遠く感じた。
◎当社スタッフの対応 （90点）
分からないことがあったときに、メールをすると、早急な対応をしてくれて、とてもたすかった。
◎貸切バス その他
バスの運転手さんがとっても親切でよかった。
★オーナーズトラベルより★
合宿お疲れ様でした
ゲレンデで一列に並んでいる写真 いいですね！
もっと大きい写真にして見て頂きたい位です
宿の床暖房の件 気ついて頂きありがとうございます
実はオーナーさん 燃料費掛かるので今年から床暖房止める
と 以前ご挨拶に行った時言っていました
お客様に満足して頂く為に しっかり床暖房つけていると
知り オーナーさんにも感謝です！
明治大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：斑尾
（2013年02月25日）
先日合宿に行って頂いた明治大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました！
◎宿について （90点）
快く送迎してくださいました。宿もきれいでかわいらしかったです。レンタルの不具合が少し多かったかなと思いました。
◎当社スタッフの対応 （100点）
振り込みやキャンセルの際は多大なご迷惑をおかけしました。本当に感謝しています。
◎貸切バス その他
スキーほぼ初心者が多かったので、初級コースの多いスキー場の方が良かったのかなと思いました。
★オーナーズトラベルより★
先日合宿からお戻りなのにもうお返事頂けて
感謝しています
レンタルの件 宿に確認し整備の徹底をお願いしました
オーナーさん曰く シーズン前半でレンタル利用のお客様
使い方が荒くかなり破損してしまった との事でした
もう少し在庫多く持って頂けると良いのですが・・
不備ありました事も申し訳ございません
東京農業大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：斑尾
（2013年02月25日）
先日合宿に行って頂いた東京農業大学様より合宿の感想のハガキを頂きました！
◎宿いついて （80点）
手袋やゴーグルのレンタルがタダなのはよかった。
ごはんもおいしかったです。一室だけ灯油くさかった。
◎当社スタッフの対応 （100点）
人数変更や送金の後のメールがあってとてもよかった。
◎貸切バス その他
全員ケガなどせず楽しく過ごせたのでとてもよかったです。
★オーナーズトラベルより★
お返事ありがとうございます
灯油の件 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
宿へＦＡＸをしてお部屋確認してもらいました
スノボ合宿は大きな金額をお振込み頂くので
なるべく早く入金確認し お礼のメールをするように
しています ご評価頂いてうれしいです
関東学院大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：那須
（2013年02月25日）
先日合宿に行って頂いた関東学院大学様より合宿の感想のハガキを頂きました！
◎宿について （100点）
貸切ということもあり、自由に使えてとても楽しめた。キレイな宿で過ごしやすかった。
◎当社スタッフの対応 （100点）
色々と迷惑かけましたがその都度親切に対応してくださった増山さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。
★オーナーズトラベルより★
今回、貸切人数に少し足りませんでしたが、宿のご厚意で貸切にしていただけて良かったです！
皆さんにとって最初の合宿ということもあり、イイ合宿になればと思っていたのですが、ご満足いただけたようで安心しました！
今後ともよろしくお願いいたします！！
東京農業大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：妙高高原
（2013年02月19日）
先日合宿に行って頂いた東京農業大学様より合宿の感想のハガキを頂きました！
◎宿について （90点）
お風呂が狭い等の設備面での不満が若干ありましたが、食事やサービス面では本当に良くしていただき大満足でした。
◎当社スタッフの対応 （90点）
大満足です。ただ、行きと帰りのバスの配車場所がどちらもお話しと違ってしまっていたので、その辺りの連絡は密にお願いいたします。
◎貸切バス その他
一同本当に楽しかったと申しております。お世話になりました。
★オーナーズトラベルより★
1年間に渡り幹事様やって頂いてありがとうございます
バス会社さんに確認しました
杉の原はバス駐車場複数あり バス会社さんによって
使う所違うようです
今後はどこの駐車場か しっかり指定致します
寒い中 歩かせてしまって申し訳ございません
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