お客様の声㉘ 

淑徳大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:高井富士
(2012年02月16日)

先日合宿に行って頂いた淑徳大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました

 

◎宿について (100点)
こちらの急な要望にも快く応えてくださいました。
料理もおいしく、部屋もかわいくて満足です。
また行きたくなりました!

◎当社スタッフの対応 (100点)
ささいなことでもすぐに返信を下さり、とても丁寧な対応ありがとうございました。
最後キャンセルが相次いでしまい申し訳ありませんでした。
また機会があればオーナーズトラベルさんにお願いしたいと思います!

◎貸切バス その他
バスの運転手の方々もとてもやさしく、
バス内で特に問題もなく目的地に行けることができました。

★オーナーズトラベルより★
ご宿泊先は お客様からのリクエストで予約した施設でした
満足頂けて 本当によかったです

女性の幹事様とのメールのやりとり 数十回にも及びましたが
気軽にご質問して頂ける事は担当として 嬉しく思います
納得して 合宿に出発して頂きたいと常日頃より思っていますので
合宿の幹事になった方は 気になる点は どんどん質問して
頂きたいです!

是非 次の合宿も弊社で手配させて下さいね

関東学院大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先: 高井富士
(2012年02月16日)

先日合宿に行って頂いた関東学院大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
少々気になるところがありました。
ですが店員さんの対応もとても良く楽しく快適に過ごせました。

◎当社スタッフの対応 (100点)
文句無しの100点です!
丁寧な対応で良いプランを教えていただき、ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

◎貸切バス その他
宿の周りにもう少し施設がほしかったです。

★オーナーズトラベルより★
少々気になるところというのがとても気になります!笑
今後の提案に活かしていきたいので、今度教えてくださいね!

お友達にも弊社を紹介して頂いてありがとうございました!
またよろしくお願いします!

剣道サークル様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:石打丸山
(2012年03月13日)

先日合宿に行って頂いた剣道サークル様より合宿のご感想と写真を頂きました!

お世話になっております。というよりお世話になりました。

遅くなってすみません。2月7日〜9日の石打丸山スキー場へのスキー合宿の写真を添付させていただきます。肖像権とか一切気にしませんので、こんな写真でよろしければホームページその他でお使いいただけたらと思います。

最終日も吹雪いていたので、お宿の前で集合写真が撮れなかったのですが……。

女将さんとご主人には、最終日に歩いていく予定だった「石打ユングパルナス」までピストン輸送していただきまして、本当に助かりました。

また、宿で200円の割引券をもらったおかげで、700円で温泉を満喫できました。

それと、今後、石打丸山スキー場を他の団体さんへ高橋さんがお薦めする際の耳より情報です。

スキー場の上の方にあるパスタとピザの「バレーナ」というお店。めちゃくちゃおいしいです! 私は実は高校時代から行ったことのあるお店だったのですが、今回の合宿で先輩・後輩・同期を連れて行ったら案の定大好評でした。女将さんの話では、休日は行列ができるのだとか。とにかくスキー場のレストランにありがちなレトルトのまずい料理という概念をひっくり返してくれるお店です。

ちなみに私は2日間とも通いました(笑)。

本当に私がほとんど何もせずに合宿を成功させることができたのは高橋さんはじめオーナーズトラベルのスタッフの皆さまのおかげだと思っております。

本当にありがとうございました。

なお、アンケートの手紙も今日投函しました。

追伸)2年後でしょうか? 娘さんのお受験頑張ってくださいね!

★オーナーズトラベルより★

1年間合宿幹事様お疲れ様でした
旅行会社担当 と お客様 の会話とは思えない
プライベートなお話を一杯一杯させて頂きました
合宿 って 人対人なんだなーと改めて思う
出会いでした!
正直引継ぎになってしうのは本当に寂しいです↓

バレーサークル様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:斑尾
(2012年02月07日)

先日合宿に行って頂いたこどもバレーサークル様より合宿のご感想と写真を頂きました!

 

こんにちは!
冬合宿ありがとうございました。
オーナーズトラベルさんのおかげで、無事に、楽しく合宿を終えることが出来ました!

これで、ほぼ代表の仕事が終わりましたが、これからは、一年生のサポートに徹して行きたいと思います!
本当に一年間お世話になりました。
これからも機会があれば、よろしくお願いします!

冬合宿の写真を少し送ります!

★オーナーズトラベルより★
1年間 部の代表として 合宿幹事様として
本当にお疲れ様でした
自分の任期が終わると はっきり言って
もう旅行会社は関係ない と思う方多いです
そんな中 写真をメールして頂ける
ここが出来る方 本当に素晴らしい です
そのままのお人柄で今後の活躍を期待しています

スノボサークル様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:高井富士
(2012年02月06日)

先日合宿に行って頂いスノボサークル様より合宿の感想と写真を頂きました!

今回は本当にありがとうございました。
オーナーズトラベルさんの協力があったおかけで、きちんと段取りを踏んで計画を立てることが出来ました。
大きなトラブルもなく、合宿を終えられて嬉しく思っています!

アンケート、書かせていただきます。

それでは、長期間お世話になりました。また何か機会があったときにはご協力よろしくお願いいたします!

★オーナーズトラベルより★

年末のお忙しい中下、現地まで下見にも行って頂きました
その甲斐もあって とても充実した合宿となった様です

出発前の打ち合わせのお電話の時は
『心配です・・』なんておっしゃっていた幹事さんですが
皆さんの笑顔が楽しい2泊3日だったと証明していますね

又 是非 夏合宿でも皆さんの笑顔が見られる様
サポートしていきたいと思います!

冬旅行様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:赤倉温泉
(2012年01月05日)

先日合宿に行って頂いた冬旅行様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (120点)
友達のバースデーケーキを出してもらいました。
従業員の方のおもてなしの心が最高でした!!
露天風呂も最高です!!

◎当社スタッフの対応 (120点)
寺山さん
いつもお世話になってます!!☆
対応が迅速で助かってます!
またお願いします!!

◎貸切バス、その他
途中のSAでのご飯が毎回楽しみです!!
今回の運転手さんがとても親切な方でした。

★オーナーズトラベルより★
いつもお友達同士でツアーをご利用頂いています
毎回 違うゲレンデをご案内していますが
今回の赤倉は特に喜んで頂けた様です
こちらも ご案内した甲斐があります!

これからも皆さまに喜んで頂ける
ゲレンデをご案内して行きたいと思います!

インカレサークル 様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:山中湖 
(2011年11月25日)

先日合宿に行って頂いたインカレサークル様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
当日のキャンセルが2名でてしまったのですが、とても丁寧に対応して頂き助かりました。宿の人はとても人当たりの良い人で好感をもてました。食事もおいしく満足でした。ただ、会議室に暖房器具がなく寒かったです。あとお風呂のお湯が少なかったです。

◎当社スタッフの対応 (100点)
当日までの時間があまり無い中で、こちらからの質問にとても丁寧に答えて頂いたことで私が合宿を開催できたようなものでした。高橋さん、今回は本当にお世話になりました。合宿に企画は初めてだったので不安でしたが、高橋さんにフォローしてもらい成功できました。本当にありがとうございました。それと休日中にもかかわらず返信していただきご迷惑をおかけしました。

◎貸切バス その他
11月に山中湖に行ったので、紅葉で山が所々赤くなっていたのがきれいでした。夏の山中湖も良いですが、秋も風情があって良かったです。

★オーナーズトラベルより★
初幹事様でしたので 不安な事も多かったと思います
こうして無事大役を終えて ホッですね
一生懸命な姿勢にいつも好感を持たせて頂いて
いました きっとこの経験は今後役に立つと確信します
アンケートにここまで誠実に 細かく お答え頂ける
お人柄に感動しています
今後の活躍を期待しています!
ありがとうございました

東京国際大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:河口湖
(2011年11月16日)

先日合宿に行って頂いた東京国際大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
民宿の人もとても良く、宿も良かったです。
お風呂に鍵が付いていれば100点でした。

◎当社スタッフの対応 (100点)
迅速で丁寧な対応に感謝してます。
電話での確認もとれて安心でした。

◎貸切バス その他
ぶどう狩りも温泉寺も皆から大好評でした!!

★オーナーズトラベルより★
夏合宿でもお世話になっているサークルさんです
秋の山梨県を満喫して頂いた様です

1日目体育館でスポーツ&夕食バーベキュー
2日目は果物狩りとアクティブに車で移動しました

又 楽しいプランをご提案できる様に
頑張りたいと思います

和光大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:那須 
(2011年11月14日)

先日合宿に行って頂いた和光大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
良かったです。
ただ、虫が多いのが少々気になりました。

◎当社スタッフの対応 (100点)
前日宿泊や、宿泊する棟の急な変更にも親身に対応して下さり、とても助かりました。
とても良かったです。ありがとうございました。

◎貸切バス その他
とても良かったです。

★オーナーズトラベルより★
毎年、海沿いのコテージをご利用いただいていましたが、
今回は那須の山のコテージに変えました。

海側のコテージですと、遊び場所が海だけになりますが、
那須のコテージですと、いろいろな遊び場所と虫が増えますね!笑

来年もいろいろお話ししながら企画しましょう!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

コメント

コメントする

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください