お客様の声㉔

東洋大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆
(2012年09月21日)

先日合宿に行って頂いた東洋大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

 

◎宿について (90点)
懇切丁寧な対応で居心地良く過ごすことができました。
ただお風呂が小さかったのが残念です。

◎当社スタッフの対応 (100点)
初めての幹事でまた旅行のプランニングなんてしたことがありませんでしたが、そんな私にも出来るように丁寧に面倒をみて頂きました。ありがとうございました。

◎貸切バス その他
貸切バスの運転手さん、少し到着が遅れ、赤信号に変わった時に強引に進む、帰りも運転手さんが嫌そうにしていたので、1時間も早く新宿に着きました。会話中はいい人なのですが、荒い運転には少しひやっとしました。

★オーナーズトラベルより★
お返事ありがとうございます
下見で オーナーさんと打合せを完璧にして
頂いた事お聞きしていましたので
安心して 合宿が迎えられました
いつも 丁寧なメールを頂いて 心癒される
お客様でした
貸切バスのドライバーさん 運転マナーの件
ご心配お掛けして申し訳ございませんでした
安全第一 が 貸切バス会社さんの基本だと思います
初のご指摘なので バス会社さん ドライバーさんに
確認します

駒沢大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先: 伊豆
(2012年09月21日)

先日合宿に行って頂いた駒沢大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
・部屋やお風呂など大変清潔で快適でした。
・食事も好評でした
・宴会場、自由でよかったです
・ただ、自由に飲めるお茶、コーヒーなどがあるともっとよかったと思います。

◎当社スタッフの対応 (90点)
私がお金の送金や人数確認など怠っていたとき、丁寧に督促していただき助かりました。
いろいろとありがとうございました。

★オーナーズトラベルより★
毎年 ゼミ合宿でお世話になっている先生から
ご感想を頂きました

実は昨年 台風でキャンセルとなってしまった宿で
ゼミ合宿を行いました

若いオーナーさんご夫婦が頑張っているお宿さんです
おおむね 良い評価をして頂けました

確かに滞在中 飲み物が自由に飲めたら非常に
便利ですね よりお客様からの評価もUPすると思いますので
オーナーさんにご提案してみます

先生 いつもありがとうございます

学習院大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆
(2012年09月20日)

先日合宿に行って頂いた学習院大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (100点)
今まで泊まった宿の中で一番キレイでした。とても、細かく掃除されていて、居心地が良く、管理人の女性もとても感じの良い方でした。

◎当社スタッフの対応 (100点)
私達の要望をよく取り入れて私達に合ったプランを考えてくれていつも助かっていました。他社の方は無理矢理プランを押し付けてきたり、不愉快な想いをすることがありますが、増山さんに担当していただいて本当によかったです!!

◎貸切バス その他
自分たちが企画する最後の合宿が最高のものになりうれしいです。これも増山さんのおかげだと思っています。生意気な私達の要望を一番に考えていただいてありがとうございました。

★オーナーズトラベルより★
一年間、幹事さんお二人には大変お世話になりました!

今回宿の管理人の方からもいい子達だったと電話をもらいましたよ!
学生もWIN、宿もWINで最高の形です。

毎回楽しく合宿の企画ができて、
自分も皆さんの合宿を担当できて本当に良かったです!

これから就活もあり大変だと思いますが、
サクッと内定もらって次の合宿に参加できるように祈っています☆笑

成城大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆
(2012年09月18日)

先日合宿に行って頂いた成城大学様より合宿のご感想と写真を頂きました!

 

お疲れ様です!
さっき起きました(笑)

無事に夏合宿を終えることができて良かったです!

ほとんど順調に進めることができました!
みんなちゃんと観光をしてくれたし、宿はみんな気に入ってくれたようです!
私は寝れなかったので疲れましたが良い思い出になりました。

今までありがとうございました。

写真は今朝撮ったものです。

★オーナーズトラベルより★
お客さんから写真付きメールもらいました!

この幹事さんは下見に行って、付近のほぼ全ての行楽地に行き、
それぞれのポイントをまとめて、しおりを作ってみんなに渡したり、
また合宿中、何が起こっても対応できるように一滴もお酒を飲まず、
しかも寝ないという凄すぎな幹事さんでした!

打ち合わせの時、現地のいろんな情報も聞けて楽しかったです!
こちらこそありがとうございました!!

中央大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆
(2012年09月14日)

先日合宿に行って頂いた中央大学様より合宿の感想のハガキを頂きました!

◎宿について (100点)
担当の方をはじめとして皆さんが大変丁寧かつ優しい対応をしてくださいました。わがままをたくさんいってしまいましたが、しっかりと対応してくださいました。

◎当社スタッフの対応 (100点)
当日もメールや電話で様々なサポートをしてくださり本当に心強かったです。私の不手際がたくさんあったのですが、サポートのお陰で無事に終わりました。

◎貸切バス その他
行く前はどうなるか本当に不安でしたが、皆が楽しめ、なにごともなく帰ってこれて良かったです。

★オーナーズトラベルより★
お返事ありがとうございます
合宿前の幹事様の不安なお気持ちが
ヒシヒシと伝わってきます
大変まじめな幹事様だったので
私達も 絶対合宿成功させたい!と
強く感じていました
無事終わって ホッですね
これも責任持って合宿幹事をして頂いた結果です
本当にお疲れ様でした

中央大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:那須
(2012年09月14日)

先日合宿に行って頂いた中央大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
快適に過ごすことができました。木々が多いので蚊が多いのかと心配していましたがそこまでもなく良かったです。一般浴場は思っていたより小さかったなと思いました。

◎当社スタッフの対応 (100点)
細かい点までサポートしていただいたおかげでスムーズに合宿を進行させることができました。

◎貸切バス その他
ハイランドパーク、南ヶ丘牧場、双方予想以上に満足できました。

★オーナーズトラベルより★
ご利用ありがとうございます
ハイランドパーク 南が丘牧場は那須合宿でご案内する
行楽地の2大候補です
今後も自信持ってお客様へご提案出来ます

差し入れの缶チューハイ お渡し忘れてしまったのに
100点頂いて 恐縮です↓

早稲田大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆 
(2012年09月11日)

先日合宿に行って頂いた早稲田大学様より合宿のご感想と写真を頂きました!

★本日お戻りの団体さんから写真付きのメールを頂きました!★

何から何までサポートしていただき、ありがとうございました!
二日間本当に楽しい時間を過ごすことができました(^-^)

また機会があれば是非利用させていただきたいと思っているので、その時は宜しくお願い致します!

★オーナーズトラベルより★
お写真送って頂きありがとうございます
空の青さがまぶしいですね
皆さんの笑顔が本当に合宿を楽しんで頂いている事
表しています
次回は2泊 3泊 で是非伊豆を周遊して下さいね
ありがとうございました

一橋大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆
(2012年09月04日)

先日合宿に行って頂いた一橋大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (100点)
山の中にあるにも関わらず、とても綺麗で快適でした。リビングのクーラーが故障気味でしたが親切に対応して下さり、ありがとうございました。

◎当社スタッフの対応 (100点)
丁寧な対応、ありがとうございました。企画期間が短かったにも関わらず、とてもいい宿をとることができました。迅速な対応、ありがとうございました。

★オーナーズトラベルより★
アンケートはがきありがとうございます
宿にもお伝えさせて頂きました
宿の女将さんが 感動して ブログに
アップしています
是非 ご覧下さい
http://www.negibozu.co.jp/chimama.html

私も同じ気持ちです
宿や旅行会社の思いを判って頂きまして
ありがとうございます!

東京国際大学様

宿の評価:
当社スタッフ対応の評価:

行き先:伊豆 
(2012年09月04日)

先日合宿に行って頂いた東京国際大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました!

◎宿について (90点)
フロント羽田様には大変お世話になりました。無料で石割の湯までバス送迎していただき心より感謝いたしております。

◎当社スタッフの対応 (100点)
木村様の真摯なご対応には感謝の連続でした。

◎貸切バス その他
゛お礼の品゛学生たちとの会合で゛還元゛してあげたいと思います。ありがとう存じました!!今後ともどうかよろしく申し上げます。

★オーナーズトラベルより★
お忙しい中 アンケート答えていただきありがとうございます!
今回はゼミ合宿ということだったのに会議室がご予約済みでご用意が出来ず 
残念な思いにさせてしまって申し訳ありませんでした・・・

ご予約は早ければ早いほど 良い条件のお宿さんが見つかります
次回の合宿は 来年度9月頃の予定とのことですので お早い段階でお話できればと思います! 

これからも オーナーズトラベルをよろしくお願いしますね!

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