日本大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：X-JAM
（2013年02月19日）
先日合宿に行って頂いた日本大学様より合宿のご感想と写真を頂きました！
現地から写真とメッセージ頂きました！
合宿がスムーズにいったのも
オーナーズトラベルさんのおかげです
いろいろありがとうございました！
又 次回もよろしくお願い致します！
昨年のスノボからのお付き合いのサークルさんです
今シーズンは他のメンバーさんもご紹介して頂きました
幹事様 ありがとうございます！
皆さん 楽しそうな笑顔のお写真ですね
『楽しかった』と合宿後にご報告して頂く事が
本当にうれしいです
地元の大学の方達なので 私的には特別な
親近感を感じております！
これからも よろしくお願い致します！
文教大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先： 上越国際
（2013年02月07日）
先日合宿に行って頂いた文教大学様より合宿のご感想と写真を頂きました！
合宿中にお写真頂きました！
みなさん格好良いウエアーですね
レンタルの方も多いのですが 上越のSHOPさんは
シーズン毎に最新レンタルを入れて頂いています
上越国際にいる ゆるキャラも発見です
JK ってベタですが 一生懸命感があってGOODです
皆さんの笑顔を見ると こちらも笑顔になります
合宿って楽しい！が伝わる写真ありがとうございます
東京理科大様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：高井富士
（2013年02月06日）
先日合宿に行って頂いた日本大学様より合宿のご感想と写真を頂きました！
オーナートラベルさんのおかげで、無事に冬合宿を終わることが出来ました。
ありがとうございましたm(._.)m
ゲレンデもとても楽しめ、ペンションの方々もとても優しい方で、3日間、メンバー一同楽しむことが出来ました。
いろいろ、連絡が遅れて迷惑をおかけしましたが、是非機会があればよろしくお願いします。
★オーナーズトラベルより★
写真ありがとうございます
天気がよくって良かったですね
（みなさんの普段の心掛けのよさです）
迷惑なんてとんでもないです
人数変更やレンタルの変更
幹事さまとしてご面倒だったと思いますが
都度のご連絡頂いていたので
安心でした
はい 次回も今回以上に楽しい合宿ご案内致します
末永く よろしくお願い致します
海洋大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：白馬
（2013年01月18日）
先日合宿に行って頂いた海洋大学様より合宿のご感想とハガキを頂きました！
◎宿について （90点）
お部屋、館内の清掃も行きとどいており、お食事も味、ボリューム共に満足でした。お風呂の時間がもう少し長ければもっと良かったです。
◎当社スタッフの対応 （100点）
細かい条件設定や、最後まで変更点が多かったにもかかわらず、丁寧、迅速なご対応でとても助かりました。ありがとうございます。
◎貸切バス その他
いろいろとワガママを申してしまったツアーでしたが、最高の形で提供して頂き、満足しております。またよろしくお願いします！
★オーナーズトラベルより★
先生がご一緒の研究室のご旅行でした
新幹線組とツアーバス組 二手にわかれて
シーズン入ってすぐの白馬へ行って頂きました
降雪状況に出発直前までどうなるかとドキドキしましたが
無事 ゲレンデでは楽しんで頂く事ができました
ご案内した宿も おおむね高評価で良かったです
これからもお客様のご意向にそったご提案ができる様
日々 勉強です！
東京農業大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：石打
（2013年01月10日）
先日合宿に行って頂いた東京農業大学様より合宿の感想と写真を頂きました！
◎宿について （90点）
宿の方の対応はとても親切で良かったです。少しだけ意見を言うと風呂のシャワーの勢いがチョロチョロでした…。けどすばらしい宿でした。
◎当社スタッフの対応 （100点）
電話やメール、直接会った時もとても親切でとてもいい合宿プランも頂き、感謝でいっぱいです！！ほんとにありがとうございました！
◎貸切バス その他
お宿さん、合宿内容、スタッフさんの対応はどれをとっても大満足で◎でしたが…レンタルショップが最悪でした。借りるまでに2時間待たされ対応も最悪、思ったより高くイライラしました。
★オーナーズトラベル★
高い評価頂いてありがとうございます
レンタルショップさんについて 本当に申し訳ございません
レンタル表を事前に頂いて SHOPさんにもFAX入れて
ありましたが残念です・・・
当社の確認不足です
あと少しで完全にご満足頂けたのに重ねて
残念です
次回は完璧なサービスを期したいと思います
本当にありがとうございました
早稲田大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：清里
（2013年01月04日）
先日合宿に行って頂いた早稲田大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました！
◎宿について （90点）
非常に希望とマッチしていてよかったです！！
ただやはり寒かったです（笑）
◎当社スタッフの対応 （100点）
ありがとうございました！！
こちらが気付かないことも気を回していただけて助かりました！！
★オーナーズトラべルより★
夏合宿に続き忘年会合宿でもご利用頂きました
ありがとうございます
シャトレーゼさんお菓子の工場見学に行って頂きました
さすがに12月の清里は寒かったようですね
メンバーさんの記憶にも 極寒の合宿で
覚えて頂けたら うれしいです（笑）
幹事様として 本当にお疲れ様でした
中央大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：伊豆
（2013年01月04日）
先日合宿に行って頂いた中央大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました！
チューハイを頂いたり、おにぎりを作ってくれたりしました。お風呂のシャワーが1コしか無かったのとごはんが冷めていたので90点にさせて頂きました。だけど機会があればまた是非利用させて頂きたいです。
◎当社スタッフの対応 （100点）
どんな要望にも迅速に対応して頂き、とても助かりました。
寺山さんのおかげで初めての幹事も大成功で終えることができました。
◎貸切バス その他
体育館はとてもキレイで何の不便もなくレクを終えることができました。
陶芸体験では講師の方も丁寧に教えてくれて思い出に残る作品作りができました。
★オーナーズトラベルより★
年末の忘年会旅行でご予約して頂きました
人数が多かったのですが バスではなく
自由にご自分達でマイカーでの
移動で体育館でのレクや陶芸・伊豆の味覚を満喫しました
幹事様はとてもしっかりとした女性でこちらの
要望もすぐに対応して下さり助かりました
事前に陶芸や昼食の手配も承り
当日はスムーズに動く事が出来たようですね
100点を頂きとても光栄です！！
創価大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：河口湖
（2012年09月28日）
先日合宿に行って頂いた創価大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました！
◎宿について （100点）
とっても良かったです。
食事もおいしかった！
◎当社スタッフの対応 （100点）
ケガのときも迅速に動いていただきました。
ありがとうございました。
◎貸切バス その他
またぜひよろしくお願いします。
★オーナーズトラベルより★
ゼミ合宿で河口湖の民宿を貸切でご利用頂きました
ご宿泊した宿を大変気に行って下さった様です
快適に２泊お過ごし頂けて安心しました
滞在中 メンバーさんが足を怪我されて
すぐに幹事様より弊社に連絡が入りました
旅行傷害保険にご加入頂いていたので
保険会社に連絡を取りました
旅行中のアクシデントのフォローも
私たちの大切な仕事です
安心してお任せ下さい！
神奈川大学様
宿の評価：
当社スタッフ対応の評価：
行き先：山中湖
（2013年09月28日）
先日合宿に行って頂いた神奈川大学様より合宿のご感想のハガキを頂きました！
◎宿について （60点）
まずエアコンとアメニティーグッズがなかったのが残念です
そしてBBQの場所をもう少し考えて欲しい
◎当社スタッフの対応 （80点）
対応はものすごく親切にしてくれて良かったです
◎貸切バス その他
出発時間がもう少し遅いとありがたい
★オーナーズトラベルより★
お返事ありがとうございます
アメ二ティーについて お客様より荷物になるので
付いたらうれしいとのご希望最近よくお聞きします
他方 宿は合宿の場合 アメ二ティー お布団敷きなしなので
宿泊料金安くさせて頂いている との立場で
なかなか変わりません
ご希望の場合 アップ料金頂いて 付ける事も可能など
方法考えられると思います
来年のサービス向上1つのプランとさせて頂きます
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