お客様の声

専修大学様 ゼミ合宿2017年09月15日

宿の評価:★★★★★
当社スタッフ対応の評価:★★★★★
行き先:千葉県九十九里

 今回のゼミ合宿は先生からのご依頼でした。
最寄駅からも徒歩圏内で綺麗系の海に近い宿でご提案しました。

お客様からの感想
ゼミ合宿で利用しました。会議室は十分な広さがあり、設備も整っていて
申し分ありませんでした。
九十九里の海岸まで歩いたり、お祭りに参加したりと、たいへん楽しめました。
オーナーズトラベルさんには諸手続きや予定の変更など、とても手際よく対応して頂き
助かりました。どうもありがとうございました。

★オーナーズトラベルより★
お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
普段は学生さんと接する事が多いのですが
先生と直接やり取りをさせて頂きやや緊張しました。

お忙しい中でしたが前準備もしっかりとして頂き
こちらも助かりました。

お部屋割りや会場の準備など協力してくれたお宿さんにも
感謝です。

海の写真がとても美しいです。

寺山

専修大学様 ゼミナール合宿2017年09月15日

宿の評価:★★★
当社スタッフ対応の評価:★★★★★
行き先:埼玉県秩父

ゼミ合宿でご利用頂いた 専修大学様より
頂いたアンケートです


宿泊施設について食事:★★
部屋:★★
風呂・トイレ等の水回り:★★★★★
従業員の対応 :★★★★★
行楽について行先選択1 :会議室
評価 :★★★
行先選択2 :温泉
評価 :★★★★
当社についてどこで知りましたか? :知人の紹介
担当者の対応 :★★★★★
合宿全体の料金について :ちょうどいい
次回もオーナーズトラベルを利用したいですか? : はい

【オーナーズトラベルより】
30人様という大人数でのゼミ合宿
大変お疲れ様でした

弊社で事前にお部屋割を宿に確認した時
1部屋に入る人数がやや多めだったので
その点などで 宿のご評価が下がってしまったのでは?
と感じています

9月中旬は大学生の合宿が多い時期
その日は宿泊者も多かったようですが 
もう1部屋追加して下さい と言えば良かったと
反省しています
今回の件 女将さんにもお伝えしますね

幹事様 大変お疲れ様でした

高橋




駒澤大学様夏合宿2017年09月06日

宿の評価:★★★★
当社スタッフ対応の評価:★★★
行き先:静岡県 伊豆

■お客様アンケート結果■

 宿泊施設について食事:★★★★★
部屋:★★★
風呂・トイレ等の水回り:★★★
従業員の対応 :★★★★
バスについてドライバーの対応 :★★★★★
次回も貸切バスを利用したい :はい
当社についてどこで知りましたか? :ネット検索
今回、オーナーズトラベルを選んでいただいたのはなぜですか?:
プランの提案が早かった,担当者が親切だった,宿泊施設が魅力的だった,
HPが気に入った
担当者の対応 :★★★★★
合宿全体の料金について :ちょうどいい

今回の合宿について、ご意見・ご要望などご自由にお書きください。:
海が下見の時や写真よりきれいでみんなで楽しく遊べました。
夜のBBQも十分な食材を用意してくださってよかったです。
川で実際に釣りをした人は、宿の人に塩焼きにしてもらって食べていておいしかったそうです。
また、今回は、予想より1時間早くバスが現地に到着し、バスの運転手の方も親切で、
帰りに浄蓮の滝の道の駅のようなところへ行くことを提案してくださり、
SAでは買えないお土産を購入することができました。
また、渋滞に巻き込まれたときに、SAで休憩時間を設けてくださりました。

意見・要望としては、メールでのやり取りよりもラインのやり取りの方が
確認しやすかったです。


■オーナーズトラベルより■
アンケートのお返事ありがとうございます
宿のオーナーさん バスのドライバーさん
いろんな方の協力があったので 合宿が無事に終わったのですね
周りが協力してくれたのも 皆さんに好感もったからだと思います
合宿幹事 大変お疲れ様でした

ご要望確認しました
ラインでの対応は社内でも検討中の課題でした
ライン@ですぐに対応致します
貴重なお意見頂き 重ねてお礼申し上げます

高橋 


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